Dijital Pazarlama Ajansı

Dijital pazarlama ajansı potansiyel müşterilerin ilgisini çeken stratejilerle online kampanyalar oluşturarak marka bilinirliği kazanılmasını sağlar. Dijital pazarlama ajansı, satışlarını ve gelirinizi artırmak için size destek olur. Bunu gerçekleştirmek için online pazarlama stratejilerinize yön verir. Yenilikçi planlar uygulamanızı sağlar ve gerek görülmesi halinde verileri yakından takip ederek bu planların yönetimini üstlenir.

• Birlikte çalıştığınız ajans, sosyal medya hesaplarının yönetilmesi ve İnternet sitesinin yenilenmesi gibi farklı konularda size yardımcı olabilir.
• En önemlisi ise internet sitenizin arama motorlarına yönelik optimize edilmesidir.
• Çalışmalar kapsamında sahip olduğunuz tüm içerikler gözden geçirilir.

Dijital Pazarlama Ajansı Nedir?

Dijital pazarlama ajansı, en son pazarlama trendlerini takip eden ve bunları uygulayabilen kuruluştur. Ajanslar trendleri yakalama konusunda uzmanlaşmıştır. En iyi araçları ve stratejileri kullanırlar. Bu sebeple pek çok şirketin pazarlama kampanyalarını yönetmek için başvurdukları yerdir.

• Değer katacak pazarlama stratejilerinin belirlenmesi, oluşturulması ve uygulanması ile ilgilenir. Dijital pazarlama reklam ajansı en uygun ve en iyi yatırım getirisini sağlayan özel pazarlama stratejileri geliştirir.
• Oluşturulan kampanyaların takip edilmesi ve kapsamlı raporlar sağlanması en önemli görevlidir. Dijital pazarlama reklam ajansı kampanyaların başarısını takip eder ve özel raporlar sunarak onların işleyişini gösterir.
• Kampanya başarılarını kontrol edebilmek için verileri analiz eder. Dijital pazarlama reklam ajansı hangi stratejilerin en fazla gelir getirme potansiyeline sahip olduğunu belirler ve kampanya sonuçlarını değerlendirir.
• Potansiyel müşteriler ve satışlar oluşturmaya çalışır. Dijital pazarlama reklam ajansı potansiyel satışlar oluşturmak için yenilikçi pazarlama stratejilerinden yararlanır. Birlikte çalıştığı markaya değer katmak için çabalar.

Dijital pazarlama ajansı genellikle şirketinize ait çalışanlarla birlikte hareket eder. Ekibinizin bir parçası gibi gözükür. Sosyal medya ve e-posta hesaplarını yönetebilir. Kampanyaların başarısını takip ederek potansiyel satışlar oluşturmanızı sağlar. Böylece markanız için en etkileyici pazarlama stratejisini uygular.

Dijital Pazarlama Reklam Ajansı

Dijital pazarlama ajansları dijital ortamdaki çalışmaları yürütmekle görevlidir. Belirli şirketler, şirket içi ekip oluşturma bütçesine ve zamanına sahip olmadıklarında dijital pazarlama ajansları ile çalışırlar. Dijital ajanslar, oluşturulacak dijital kampanyaların başarısı için belirli prosedürleri takip ederler.

1. Müşteri davranışlarını anlamak

Dijital pazarlama ajansları başarılı bir kampanya oluşturmak adına her şirketi farklı bir senaryoya yerleştirirler. Her şirketin müşteri davranışları farklı olduğundan önce onlar hakkında bilgiler toplanır. Aksi durumlarda müşterilere doğru pazarlama mesajları iletilemez.

• Her yerde aynı pazarlama mesajının kullanılması dijital pazarlama ajansının işini iyi yapmadığının göstergesi olabilir.
• Aynı zamanda söz konusu ajansın hizmet kalitesini sorgulamanız gerektiğini gösterir.
• Dijital kampanyalarda her zaman müşteri odaklı ilerlenmelidir.

2. Süreçleri oluşturmak

Dijital pazarlama kampanyasının en önemli yönü müşteri ve şirket odaklı olmasıdır. Başarılı dijital pazarlama ajansları kampanya süreçlerini bu temelde oluştururlar. Elde edilen verileri ölçeklendirme, belirli görevi tamamlama ve iş akışlarını belirleme sürecin bir parçasıdır.

• Bir dijital pazarlama ajansı ile çalışırken oluşturulacak blog yazıları, sosyal medya kampanyaları ve ücretli reklamlar ilgili standarda uyumlu olmalıdır.
• Ajansın her zaman müşterisine uygun bir sistem sunabilmesi gerekir.
• Bunu sunmayan ajanslar çalışmalarında başarısız olurlar.

3. Doğru araçları seçmek

Dijital pazarlama kampanyalarının hepsi çeşitli araçların kullanılmasını gerektirir. E-posta pazarlaması için kullanacağınız araçlar ile anlık iletişim kuracağınız araçlar birbirinden farklıdırlar. Benzer şekilde daha fazla kampanyaya sahip olmak daha fazla araç gerektirecek bir durumdur.

• Dijital pazarlama ajansları hazırladıkları kampanyaların temel görevlerini gerçekleştirebilmek için geniş kapsamlı araçlara ihtiyaç olmadığını söylerler.
• Bu doğal bir yaklaşımdır çünkü araçlar ekstra bütçe gerektirir.
• Ancak karmaşık hedefler söz konusuysa sizi uygun şekilde yönlendirmelidirler.

4. Yüksek kalite içeriklere teşvik etmek

Dijital pazarlama ajansının en doğru rolü yüksek kaliteli içerik üretilmesini sağlamaktır. Dijital pazarlama çalışmalarının en önemli yönü budur. Bir sitede rastgele içerikler üretilmesini sağlamaktan ziyade hedef kitlenin hoşuna gideceği içeriklerin üretilmesini sağlamaktır.

• Dijital pazarlama ajanslarının bir kısmı anahtar kelime doldurma yöntemini kullanarak içerik üretilmesini sağlarlar.
• Üstelik bu tür içerikleri kaliteli olarak nitelendirirler.
• Bu tür içerikler kısa sürede sıralama elde ederler ama uzun vadede negatif etki sunarlar.

Profesyonel Dijital Pazarlama Ajansı Ne İş Yapar?

Bir dijital pazarlama ajansı ile çalışmaya başlamadan önce onun ne tür hizmetler sunabildiğini öğrenmek gerekir. En iyi dijital pazarlama ajanslarını diğerlerinden ayıran en önemli özellik müşterilerine önem vermeleri ve yatırım getirisine sahip hizmetler sunmalarıdır.

1. Web Tasarımı

Web tasarım hizmeti şirketiniz için mükemmel düzeyde iyi olan özelleştirilmiş bir tasarım elde etmenizi sağlar. Müşterilerinizi memnun edecek kusursuz bir deneyim sunmak istiyorsanız uygun bir tasarım oluşturmanız gerekir. Dijital pazarlama ajansı size bu konuda yardımcı olabilir.

• Web tasarım hizmeti hem yeni kurulacak hem de mevcut olan siteler için uygun bir seçenektir.
• Doğru dijital ajansla çalıştığınızda en uygun renk şemasından diğer kriterlere kadar her şey göz önünde bulundurulur.
• Bu sebeple doğru seçimi yapabilmek için daha sıkı araştırma yapmalısınız.

2. Site Optimizasyonu

Site optimizasyonu, şirket hedeflerine ulaşılmasını sağlamak için site genelinde yer alan özelliklerin iyileştirilmesini kapsar. Dijital pazarlama ajansı, çalıştığı şirketlerin bütçelerine bağlı olarak çeşitli planlamalar yapabilir. Planlamalarda işletme hedeflerine uygun olarak optimize adımları atılır.

• Site optimizasyonu gerçekleştirildikten sonra bir sitenin trafiğinde artış yaşanmaya başlar.
• Bu durum dönüşümleri yakından etkiler ve onları yükseltir.
• Ayrıca site optimizasyonu çalışmaları kapsamında sitenin hangi yönlerinde problem olduğunu tespit edebilmek mümkündür.

3. İçerik Optimizasyonu

İçerik optimizasyonu SEO çalışmalarının temelinde yer alır. İçeriği arama motorlarının anlayabileceği dilde sunabilmek ama aynı zamanda onları hedef kitleye uygun hale getirmekle alakalıdır. İçerik optimizasyonu olmadan dijital pazarlama çalışmalarınızın başarıya ulaşma olasılığı oldukça düşüktür.

• İçerik optimizasyonu hizmeti sunan dijital ajanslar, sitenizde yer alan içeriklerin arama motorları ve kullanıcılar açısından ilgi çekici olmasını sağlamaya çalışır.
• Sitenizde yer alan tüm içerikleri gözden geçirirler ve onları uygun hedeflemelerle optimize ederler.

4. İçerik Pazarlamacılığı

İçerik üretimi sadece ihtiyaç duyulan türde içeriklerin hazırlanmasıyla ilgili değildir. İçeriğin bulunması, toplanması, yeniden yapılandırılması, hazırlanması ve yayınlanması gibi süreçleri kapsar. Her içeriğin hedef kitleniz ile uyumlu olması gerekir. Dijital pazarlama ajansı bu gereksinimi karşılar.

• Diğer tüm pazarlama çalışmalarında olduğu gibi markaya değer katan çalışmaların bir araya getirilmesi gerekir.
• Gerekli görüldüğü halde içeriklerin ekstra optimize edilmesi önemlidir.
• İçerik pazarlamacılığı sadece metin içerikleri kapsamaz.
• Görsel içerikler, sosyal medya içerikleri ve e-posta içerikleri kapsam dahilindedir.

6. Arama Motoru Pazarlamacılığı

Arama motoru pazarlamacılığı, şirketlerin online görünürlüğünü ve olası satışlarını iyileştirmek için gerçekleştirilen çalışmaları içerir. Tıklama başına ödeme, yeniden pazarlama ve coğrafi hedefleme gibi yöntemleri kapsar. Ücretli dijital reklamcılık çalışmalarının tamamını kapsar.

• Dijital ajanslar tarafından sunulan arama motoru pazarlamacılığı hizmetleri online görünürlüğü iyileştirmeye odaklanır.
• Dijital ortamda verilen reklamların performansını optimize etmek en çok üzerinde durulan noktadır.
• Ayrıca potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik çalışmalar yapılır.

7. Sosyal Medya Pazarlama

Sosyal medya pazarlama çalışmaları şirketlere müşterileriyle etkileşim kurma, marka bilinirliği kazanma ve ürünleri kolayca tanıtma gibi konularda yardımcı olur. Bilinen tüm popüler sosyal medya platformlarında çalışmalar gerçekleştirmeyi içerir. Dijital ortamda başarılı olmak istiyorsanız hayati öneme sahiptir.

• Dijital pazarlama ajansları sosyal medyayla ilgilendiklerinde nokta atışı stratejiler gerçekleştirmeye çalışırlar.
• Genelde şirketler her sosyal ağda varlık geliştirip başarılı olacaklarını düşünürler.
• Dijital pazarlama ajansları bunun doğru olmadığını bilirler.
• En çok işe yarayacak sosyal medya kanallarında aktif olmanızı sağlarlar.

8. Mobil Pazarlama

Mobil pazarlama tüm dijital kaynakları kullanarak akıllı telefon ve tablet kullanan kişilere ulaşılmasını sağlayan. Çalışmaların işe yaraması için doğru hedef kitleye ulaşılması gerekir. Dijital pazarlama ajansları hem hedef kitle tanımlama hem strateji geliştirme konusunda size yardımcı olabilirler.

• Mobil pazarlama akıllı telefonların yoğun bir biçimde kullanılmaya başlanması sonrası önem kazanmıştır.
• Dijital pazarlama ajansları SEM, SEO ve diğer tüm çalışmaları bir bütün haline getirerek onları mobil pazarlamaya entegre ederler.
• Potansiyel müşteriler neredeyse orada olmanızı sağlarlar.

11. E-posta Pazarlamacılığı

E-posta pazarlamacılığı sadece abone toplamak ve onlara e-posta göndermekle ilgili değildir. Pazarlama çalışmaları kapsamında hedef kullanıcılara optimize edilmiş mesajlar göndermek önceliktir. Dijital pazarlama ajansları etkileyici e-postalar geliştirme ve onları test etme gibi görevleri üstlenirler.

• E-posta pazarlamacılığı aslında doğrudan pazarlama çalışmalarının bir parçası olarak görülür.
• E-postalar üzerinde gerçekleştirilecek reklam faaliyetleriyle bütünleştirilebilir.
• Buna karar verecek olan ise tüm dijital pazarlama çalışmalarınızı kontrol eden ajanslardır.
• Kampanya başarısı doğru hedef kitleyi tanımlamakla ilgilidir.

10. Platformlar Arası Pazarlama

Platformlar arası pazarlama, reklamcılık çalışmalarının önemli bir yönüdür. Ücretli arama, sosyal medya ve diğer tüm pazarlama çalışmalarını bir araya getirir. Dijital pazarlama ajansları platformlar arası strateji geliştirirken çok daha geniş kapsamlı düşünmek zorundadırlar.

• Platformlar arası pazarlama çalışmaları diğer çalışmalarından çok daha fazla planlama ve değerlendirme gerektirir.
• Kapsamlı araştırma yapıldıktan sonra hedef kitleye ulaşmak için bir plan belirlenir.
• Dijital pazarlama ajansı tüm kampanyalarda tutarlılığı sağlamak aynı plan üzerinden ilerlenmesini sağlar.

12. Dijital Marka Yönetimi

Dijital marka yönetiminde standart marka yönetimi ilkeleri müşteri deneyimini yükseltmek için kullanılır. Temel odak noktası genellikle doğrudan müşteri etkileşimidir. Dijital marka yönetiminde sosyal medyanın, mobil uygulamaların ve internet sitesinin kullanımı şarttır.

• Dijital pazarlama ajansları, dijital marka yönetimi sürecinin kolaylaştıracak planları geliştirir.
• Açılış sayfalarından diğer kriterlere kadar her şeyi değerlendirir.
• Marka için işe yarayanları tespit eder.
• Ardından onları aktif olarak kullanılan tüm platformlardaki pazarlama çalışmalarının parçası haline getirir.

Dijital Pazarlama Ajansında Kimler Çalışır?

Dijital pazarlama ajansında çalışabilecek insanların farklı yeteneklere sahip olması gerekir. Meslek açısından bakılacak olursa onlarca farklı meslek sayılabilir. Genel olarak ise her dijital pazarlama ajansında yer alması gereken kişiler bellidir. Bunlar dışındaki kişileri isteğe bağlı olarak görmek gerekir.

• Hesap Yöneticisi: Müşteriler için stratejiler geliştiren tüm dijital pazarlama ajanslarında hesap yöneticisi vardır. Müşterinin sorun yaşadığı noktada hesap yöneticisi sorunu çözmek için devreye girer.
• Pazarlama Koordinatörü: Potansiyel müşteri oluşturma formlarından otomatik hale dönüştürülmüş pazarlama teknolojilerine kadar tüm sorumluluk pazarlama koordinatöründedir. Genelde alıcı yolculuğunu tanımlarlar.
• Grafik Tasarımcı: Grafik tasarımcı, dijital ajansın belirlenen plan dahilinde üretmesi gereken görsel ögeleri tasarlayan kişidir. Sosyal medya grafiklerinden sitede yer alacak görsel içeriklere kadar her şey onun kontrolündedir.
• Proje Yöneticisi: Projelerin başlangıcını gerçekleştiren kişi proje yöneticisidir. İş hedeflerinin belirlenmesi ve yeni müşteri adaylarına uygun stratejiler uygulamakla ilgilenir. Aynı zamanda uzun vadeli pazarlama hedefleri geliştirir.
• İçerik Yöneticisi: Bir dijital ajans tarafından harici ve dahili olarak planlanan içeriğin yazılması ve denetimi içerik yöneticisinin kontrolündedir. Blog fikirleri hazırlamak, içerik teklifleri hazırlamak ve analizler yapmakla ilgilenir.
• Satış Yöneticisi: Satış yöneticisi dijital ajansın büyümesi için en önemli kişidir. Ürün ve hizmetlerin mevcut hesaplara aktarılmasından sorumludur. Yeni iş kapasitelerinin ne olduğunu belirlemek için ekip içi iletişimi kontrol eder.

Dijital pazarlama ajansının bünyesinde çalışan kişiler ajansın hizmet kapasitesine göre değişiklik gösterir. Dijital pazarlama ajansında temel görevlere ek olarak bazı yan görevler olabilir. İçerik yöneticisine yardımcı olabilmesi için içerik koordinatörü bulunabilir. Benzer durum proje yöneticisi için geçerlidir.

En iyi Dijital Pazarlama Ajansı Nasıl Bulunur?

En iyi dijital pazarlama ajansını bulmak istiyorsanız işiniz biraz zor olabilir. Dijital çalışmalarınızı yönetmek için seçeceğiniz ajansa karar verirken farklı kriterleri göz önünde bulundurmalısınız. En son trendleri takip eden ve onları çeşitli stratejilere uyarlayabilen bir dijital pazarlama ajansıyla çalışmalısınız.

1. Şirketinizin ihtiyaçlarını belirleyin

Bir dijital pazarlama ajansı seçmeden önce şirketinizin ihtiyaçlarını belirlemelisiniz. Ne kadar bütçeye sahip olduğunuza karar vermelisiniz. Hedefleriniz net olmalıdır çünkü ne istediğinizi tam olarak anlamak kaynaklarınızı doğru noktaya harcamanızı sağlar.

• Şirketinizin ihtiyaçlarını belirledikten sonra en iyi dijital pazarlama ajansını aramaya başlayabilirsiniz.
• İhtiyaçlarınız birbirinden farklı şeyler olabilirler.
• Online varlığınızı güçlendirmek istiyor olabilirsiniz.
• Ayrıca markanızı yeniden inşa etmek gibi bir çaba içerisine girebilirsiniz.

2. İhtiyaçlarınızı karşılayan bir ajans bulun

Dijital pazarlama ajansı seçimi kolay bir iş değildir. İlk olarak dijital pazarlama reklam ajansının size sunduğu teklifleri değerlendirin. Teklifler şirketinizin ihtiyaçlarıyla uyuşuyor mu? Üzerinde vakit harcamanız gereken en önemli soru kesinlikle budur. Ardından diğer kriterlere yönelebilirsiniz.

• Bir ajans çok popüler olsa bile ihtiyaçlarınıza karşılık vermiyorsa iyi bir seçenek değildir.
• Bununla birlikte maliyeti göz önünde bulundurmalısınız.
• İhtiyaçlarınıza uygun olmayan dijital pazarlama çalışmaları için kaynak tüketmek gereksizdir.
• Seçim yaparken bilinçli bir şekilde karar vermeye çalışmak önemlidir.

3. Ajansın arka planını araştırın

Dijital pazarlama ajansıyla anlaşma sürecine girmeden önce arka plan araştırması gerçekleştirin. Bağımsız platformlardaki kullanıcı yorumlarını inceleyin. Ajansın sözlerini tutup tutmadığına göz atın. Farklı kullanıcılar tarafından önerilen ajansları diğerlerinden bir adım önde tutabilirsiniz.

• Ayrıca dahili olarak sundukları çözümleri inceleyin.
• Size içerik pazarlama hizmeti sunacak bir dijital ajansın kendi platformunda tüm beklentileri karşılayabilmesi gerekir.
• Blog sayfasını kontrol edin ve aktif bir şekilde içerik üretip üretmediklerine bakın.
• Ardından içeriklerinin arama sıralamalarını inceleyin.

4. Ajansa doğru soruları sorun

Belirlemiş olduğunuz tüm seçim kriterlerini karşılayan bir dijital pazarlama ajansı bulduktan sonra ona bazı sorular sormalısınız. Soracağınız sorulara verilecek cevaplar sizi memnun etmelidir. Sorulara beklediğiniz türde cevaplar alamıyorsanız alternatif ajans arayışına başlamanız daha doğru olacaktır.

• Dijital pazarlama ajansından örnek çalışma isteyin. Başarılı kampanyalara sahipler mi? Doğru şekilde çalışıp çalışmadıklarını öğrenin.
• Ajansın ne tür bir görevlendirmede bulunacağını öğrenin. Çalışmaları tamamen kendileri mi yönetecekler? Bu soruya cevap vermelerini isteyin.
• Bir müşteriyle ne kadar süre çalıştıklarını sorgulayın. Uzun vadeli çalışmalar ön plana çıkıyor mu? Ajansın uzun vadeli müşteri sayısını değerlendirin.
• Size verdikleri sözleri değerlendirmeye alın. Arama motorlarında birinci sıra vaadi verdiler mi? Soruya cevabınız evet ise o ajanstan uzak durun.

En iyi dijital pazarlama ajansını bulmaya çalışırken sizi memnun edecek cevaplarla karşılaştığınız yerlerle toplantı gerçekleştirin. Onların çözümlerini dinleyin ve neler yapabileceklerini öğrenin. Daha sonra bütçe karşılaştırması yaparak çalışmanız gereken en doğru yere karar verebilirsiniz.

Dijital Pazarlama Ajansı Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler

En iyi dijital pazarlama ajansını seçmeye çalışırken atmanız gereken adımlara ek olarak dikkat etmeniz gereken ufak detaylar vardır. Dijital pazarlama alanında çeşitli uzmanlıklara sahip pek çok ajans vardır. Aralarından en doğrusunu seçmek istiyorsanız doğru yaklaşıma sahip olmalısınız.

• Tam zamanlı çalışıyorlar mı? Bir dijital pazarlama reklam ajansıyla anlaşmadan önce mutlaka onu araştırmanız gerekir. Tam zamanlı çalışan dijital pazarlama ajansları görevlerini yerine getirme konusunda daha fazla imkana sahiptir.
• Örnek çalışmaları var mı? Söz verdikleri hizmeti daha önce sunup sunmadıklarını anlamak için örnek çalışmaları incelemeniz gerekir. Bir örnek çalışma karar verme sürecinde işinizi kolaylaştıracak en önemli unsurdur.
• Net ifadeler var mı? Bir dijital pazarlama reklam ajansının işini doğru şekilde yapıp yapmadığını temsilcisiyle görüşürken anlayabilirsiniz. İşinin ehli olan dijital pazarlama ajansları net ifadeler kullanmaktan çekinmezler.
• Fiyatlandırma net mi? Fiyatlandırma konusunda net olmayan bir dijital pazarlama reklam ajansıyla çalışmayı düşünmemelisiniz. Fiyatlandırma konusunda net olmayan yerler sonradan size ek masraflar çıkartıp güveninizi zedelerler.
• Verilen sözleri yerine getiriyorlar mı? Dijital pazarlama ruhu gereği belirli süreler içerisinde kazanımlar elde etmekle ilgilidir. Seçeceğiniz dijital pazarlama ajansının söz verdikleri sürelerde işleri bitirebilmesi gerekir.

Dijital Medya Pazarlama Ajansı

Dijital medya pazarlama ajansının harici kaynaklardan yararlanıp yararlanmadığını öğrenmek isteyebilirsiniz. Bu tür ajansların büyük bir kısmı içerik üretimi gibi konularda dış kaynaklardan destek alabilirler. Böyle bir durum olduğunda kaliteden ödün verilip verilmediğine dikkat etmelisiniz.

• Dijital pazarlama her zaman gelişen ve değişen bir olgudur.
• Pazarlama stratejilerinizin buna uygun olarak değişmesi ve gelişmesi gerekir.
• Çalışacağınız yer dijital pazarlama trendlerine uyum sağlama konusunda ne kadar iyi?
• Dijital pazarlama ajansı seçerken en çok dikkat etmeniz gereken nokta budur.

Sonraki Makale: Sosyal Medya Yönetimi Ajansı

Vikipedi: Dijital Pazarlama